Qui sommes-nous ? — Association Aide Victimes France (AIVF)

Depuis plus de vingt ans, l’Association Aide Victimes France (AIVF) accompagne, informe et oriente les personnes confrontées à un dommage corporel. Issue de l’Association des Victimes de France (AVF), l’AIVF s’est structurée comme une filière dédiée à l’indemnisation afin de rendre les démarches plus lisibles, plus rapides et plus justes pour les victimes et leurs proches.

Notre raison d’être tient en une promesse claire : aider chaque victime à faire valoir ses droits, à chaque étape du parcours, sans conflit d’intérêt, avec des informations fiables et des relais professionnels de confiance.

Notre mission

Nous intervenons sur l’ensemble des situations de dommage corporel : accidents de la route, accidents de la vie (domestiques, scolaires, sportifs), faute médicale, aléa thérapeutique, agressions physiques ou psychologiques, et accidents du travail. L’AIVF agit sur trois axes complémentaires :

• Informer gratuitement sur les droits, délais, écueils fréquents et leviers d’indemnisation.
• Orienter vers un réseau de médecins experts de victimes et d’avocats ayant une expérience reconnue en droit du dommage corporel, tous signataires de la Charte AIVF.
• Accompagner humainement les victimes grâce à nos bénévoles formés à l’écoute, à la médiation et au suivi.

Historique et identité

L’AIVF est née de la pratique de terrain de l’AVF, association loi 1901 engagée depuis de nombreuses années auprès des victimes. Avec le temps, il est apparu nécessaire de créer une entité dédiée à la réparation du dommage corporel, capable d’articuler information, réseau de professionnels et suivi des démarches. C’est cette spécialisation qui fait aujourd’hui la force de l’AIVF : une approche pragmatique, neutre et lisible, centrée sur l’intérêt des victimes.

Nos valeurs et notre indépendance

Nous revendiquons une indépendance complète : l’association ne reçoit aucune subvention et ne dépend d’aucun financeur institutionnel ou privé. Cette indépendance protège nos choix et fonde la confiance avec les personnes que nous aidons. Nos quatre piliers :

• Indépendance : pas d’alignement sur les intérêts d’assureurs ou d’intermédiaires économiques.
• Éthique : confidentialité stricte, respect de la dignité et du libre choix des victimes.
• Solidarité : une communauté de bénévoles engagés sur tout le territoire.
• Transparence : informations claires, vérifiables, mises à jour régulièrement.

Notre réseau : confiance et exigence

Au cœur de l’AIVF, un réseau sélectionné de médecins experts de victimes et d’avocats expérimentés en dommage corporel. Tous sont signataires de la Charte AIVF, qui implique :

• Absence de conflit d’intérêt et indépendance de jugement.
• Transparence des honoraires et des modalités d’intervention.
• Respect des personnes, écoute active et pédagogie.
• Coordination loyale avec l’association et information claire sur chaque étape.

Comment nous aidons : le parcours type

1. Premier contact via le formulaire sécurisé ou par téléphone : 06 16 79 86 53. Nous recueillons les éléments essentiels (faits, lésions, échéances).
2. Bilan d’orientation : un bénévole formé ou un professionnel identifie les besoins (médical, juridique, administratif) et les priorités (déclaration, expertise, provisions).
3. Réseau AIVF : proposition de mise en relation avec un médecin expert de victimes et/ou un avocat ayant une expérience reconnue, selon la situation et la localisation.
4. Préparation aux rendez-vous (dossier médical, barèmes, poste de préjudice, calendrier), afin de sécuriser l’expertise et la négociation.
5. Suivi humain et information continue jusqu’à la résolution, amiable ou judiciaire.

Informer pour mieux défendre

Notre site met à disposition des guides pratiques, des modèles de courriers et des questions-réponses sur les moments clés du parcours : expertise médicale, provision, consolidation, barèmes, recours possibles, délais de prescription, spécificités des agressions et des accidents médicaux. Nous veillons à rendre ces contenus accessibles (langage simple) tout en restant rigoureux (sources citées, mises à jour).

Confidentialité et RGPD

Nous traitons chaque demande avec une attention particulière à la confidentialité. Seules les informations strictement nécessaires à l’orientation sont collectées. Les échanges via le site sont protégés par le protocole HTTPS. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données : il suffit d’en faire la demande via le formulaire de contact.

Gouvernance et mentions

• Président : Pierre Arthur Morin
• Statut : Association loi 1901 à but non lucratif
• Origine : Association des Victimes de France (AVF)
• Spécialisation : information, orientation et accompagnement en indemnisation du dommage corporel
• Financement : aucune subvention
• Téléphone : 06 16 79 86 53
• SIREN / RNA : [à compléter]
• Contact : via le formulaire sécurisé

Transparence et qualité

La confiance repose aussi sur la preuve. Lorsque cela est possible, nous publions des chiffres clés (volumes d’accompagnement, thématiques traitées) et des témoignages anonymisés. L’AIVF privilégie la factualité : dates, jalons procéduraux, fourchettes usuelles de délais, liens vers les textes officiels et guides publics. Notre objectif n’est pas de promettre, mais de sécuriser les démarches et d’en expliquer chaque étape.

Ce que l’AIVF n’est pas

Par souci de clarté, l’AIVF n’est ni une compagnie d’assurance, ni un cabinet d’avocats, ni un service d’expertise judiciaire. Nous sommes une association indépendante qui informe, oriente et met en relation avec des professionnels ayant une expérience reconnue. Les décisions stratégiques (transaction, action en justice) appartiennent toujours à la victime, conseillée par ses propres professionnels.

Témoignages

« J’ai été écoutée sans jugement. L’AIVF m’a expliqué l’expertise médicale et m’a aidée à choisir un médecin vraiment indépendant. » — Témoignage anonymisé, 2023

« Sans leurs guides, j’aurais accepté trop vite une proposition insuffisante. J’ai compris mes droits et les étapes. » — Témoignage anonymisé, 2024

FAQ – Questions fréquentes

Nous contacter

Pour toute question ou demande d’orientation, utilisez le formulaire sécurisé ou téléphonez au 06 16 79 86 53. Chaque message reçoit une réponse individualisée et confidentielle.

Agir avec nous

Vous pouvez contribuer en relayant nos guides, en parlant de l’AIVF autour de vous, ou en nous signalant des besoins d’information sur des thématiques précises. Les bénévoles souhaitant rejoindre l’association peuvent nous écrire via le formulaire.