⚠️ Information importante concernant la permanence d’écoute de l’AVF
« L’Association d’Aide aux Victimes de France (AVF) s’efforce de répondre dans les meilleurs délais à toutes les personnes qui la sollicitent. Afin de garantir l’équité du traitement de chaque dossier, nous vous remercions d’utiliser en priorité l’email ou le formulaire de contact ci-dessous pour l’envoi de vos demandes courantes. L’équipe de l’AVF vous remercie pour votre précieuse compréhension. »
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association.avf@gmail.com
La protection juridique, aussi appelée garantie Défense-Recours,
n’est pas une défense indépendante.
Dans la majorité des cas, l’assureur est à la fois payeur et défenseur,
ce qui crée un conflit d’intérêts défavorable à la victime.
👉 Cette garantie peut servir à financer certains frais
(avocat, expertises, procédures), mais elle ne garantit pas une défense efficace.
Il est essentiel de choisir soi-même des professionnels totalement indépendants.
Depuis 2009, l’Association d’Aide à l’Indemnisation des Victimes de France (AVF) œuvre pour informer et orienter les personnes confrontées aux difficultés de l’indemnisation en France. Notre équipe, répartie sur l’ensemble du territoire, intervient dans le cadre d’une charte qualité stricte pour accompagner les victimes d’accidents de la route, d’accidents de la vie, d’agressions, ainsi que les victimes de préjudices médicaux spécifiques (aléa thérapeutique, infection nosocomiale, affection iatrogène, erreur médicale ou contamination à l’hépatite C).
Fidèles à nos valeurs de justice équitable, nous développons depuis 2015 des programmes de prévention, des projets d’aide directe et des actions pour l’accessibilité des espaces publics. De plus, l’AVF organise des collectes d’informations (big data) grâce aux données en accès libre afin d’identifier précisément les facteurs de risques dans différents domaines accidentogènes.
Afin de vous apporter le minimum indispensable pour vous défendre correctement face aux assureurs, l’AVF met à votre disposition des guides complets pour savoir comment choisir votre défenseur, découvrir vos préjudices, préparer votre expertise médicale, ou comprendre les démarches pour déposer plainte après un accident ou déposer plainte contre un hôpital. Notre objectif reste de vous donner les clés pour contester une offre insuffisante et vous faire indemniser à la hauteur de votre préjudice réel, tout en vous mettant en garde pour vous éviter les pièges classiques des compagnies d’assurance.