❓ FAQ — FGAO : adresses et téléphones utiles
1. Qu’est-ce que le FGAO ?
Le Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires indemnise les victimes d’accidents de la route causés par des conducteurs non assurés ou inconnus.
2. Quelle est l’adresse du siège du FGAO ?
📍 64 avenue Aubert, 94682 Vincennes Cedex
3. Quel est le numéro de téléphone du siège du FGAO ?
☎️ 01 43 98 77 00
4. Existe-t-il une antenne du FGAO en province ?
Oui, une délégation est située à Marseille : 39 Boulevard Vincent Delpuech, 13281 Marseille Cedex. ☎️ 04 91 83 27 27
5. Quelle est l’adresse email de contact du FGAO ?
📧 Vous pouvez utiliser le formulaire de contact officiel disponible sur : fondsdegarantie.fr
6. Quels types d’accidents sont pris en charge ?
Les accidents de la circulation impliquant un conducteur :
– non assuré,
– non identifié (délit de fuite),
– ou dont l’assureur est insolvable.
– non assuré,
– non identifié (délit de fuite),
– ou dont l’assureur est insolvable.
7. Peut-on se rendre physiquement dans les bureaux du FGAO ?
Oui, mais il est conseillé de prendre rendez-vous ou d’écrire au service concerné avant de se déplacer.
8. Quels sont les horaires d’ouverture du FGAO ?
Les bureaux sont généralement ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 17h (horaires à confirmer selon le site).
9. Existe-t-il un service d’aide en ligne ?
Oui, le site du FGAO propose un formulaire en ligne et un espace dédié aux victimes pour suivre leur dossier.
10. Faut-il un avocat pour saisir le FGAO ?
Non, mais il est fortement conseillé de se faire assister par un avocat spécialisé en indemnisation pour optimiser sa demande.
FGAO — Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires
Adresses et coordonnées utiles.
Marseille (siège)
39, boulevard Vincent-Delpuech
13255 MARSEILLE CEDEX 06
Tél. 04 91 83 27 27 (+33 4 91 83 27 27)
E-mail : contact@fga.fr
39, boulevard Vincent-Delpuech
13255 MARSEILLE CEDEX 06
Tél. 04 91 83 27 27 (+33 4 91 83 27 27)
E-mail : contact@fga.fr
Vincennes
64, rue Defrance
94682 VINCENNES CEDEX
Tél. 01 43 98 77 00 (+33 1 43 98 77 00)
E-mail : contact@fga.fr
64, rue Defrance
94682 VINCENNES CEDEX
Tél. 01 43 98 77 00 (+33 1 43 98 77 00)
E-mail : contact@fga.fr
⚠️ Vérifiez ponctuellement les coordonnées sur le site officiel avant d’envoyer des documents (horaires & canaux peuvent évoluer).


